Det er vigtigt at du indsender din reklamation hurtigst muligt efter fejlen eller manglen er opdaget.
Send os en mail på salg@haveglad.dk og oplys følgende:
- Ordrenummer
- Varenumre reklamationen drejer sig om
- Beskrivelse af de varer du ønsker at reklamere over, samt hvad der er galt
- Billede af varen
- Beskriv gerne hvad du har gjort og forsøgt, for at få varen til at fungere
- Ønsket løsning, hvis reklamation godkendes / problemet ikke løses
Vi bestræber os på at svare din reklamation inden for 1-2 hverdage.